商品に関する免責事項
- 食品（オーガニック・無添加商品）について：当店で取り扱う食品の原材料およびアレルギー表示については万全を期しておりますが、アレルギー体質の方や食事制限のある方は、商品到着後も必ずパッケージの原材料表記をご確認の上、お客様の責任でご喫食ください。万が一、体調に異常が生じた場合も、当店は一切の責任を負いかねます。
- 皮革製品・木製品・アパレルについて：天然皮革（靴、バッグ等）や天然木（シューツリー等）を使用した商品は、一点ごとに固有のシワ、色ムラ、血筋、木目などの個体差がございます。これらは天然素材の特性であり、不良品には該当しません。また、画面環境により商品と画像の色味・質感が異なる場合がございます。これらを理由とする返品・交換はお客様都合の扱いとさせていただきます。
自社出荷および配送に関する免責事項
- 当店は自社より商品を直接出荷しております。配送にあたっては椅包に細心の注意を払っておりますが、配送業者の都合、天候不順、災害、交通事情等による遅延が発生した場合、これに起因するお客様の損害について当店は一切の責任を負いません。
- 商品出荷後、配送遅延等により食品の賞味期限が短くなった場合でも、商品の性質上、原則として返品やキャンセルはお受けいたしかねます。
- お客様による「お届け先住所の入力ミス」や「長期不在」により商品が当店へ返送された場合、往復の送料および実手数料をお客様にご請求させていただきます。
価格情報の誤表記および在庫切れについて
- 商品の価格登録には細心の注意を払っておりますが、万が一、人為的なミスにより著しく誤った価格がサイト上に表示されていた場合、当店は民法に基づき、ご注文確定後であっても売買契約を解除（注文のキャンセル）できるものとします。
- サイト上で「在庫あり」と表示されている場合でも、ご注文のタイミングによって自社在庫が切れてしまう場合がございます。その際は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただくか、入荷をお待ちいただく場合がございます。
システム・サービスに関する免責事項
- サーバーダウン、カートシステムの不具合、外部からの不正アクセス等、当店の予期せぬシステム障害により注文データが正常に処理されなかった場合、それによって生じたお客様の不利益について当店は一切の責任を負いません。